أسباب ظهور شاشة الموت "الشاشة الزرقاء"

الشاشة الزرقاء أو شاشة الموت كما يسميها البعض، هي من أكثر المشاكل إنتشاراً، هذه المشكلة مزعجة للغاية بسبب عدم وضوح السبب الذي أدى ألى ظهور هذه الشاشة، وإذا تكررت هذه المشكلة فمن المؤكد أن هناك سبب ما، وفي هذه التدوينة سنتعرف على الأسباب التي تؤدي إلى ظهور هذه الشاشة المزعجة.

1- عدم توافق تعريفات الجهاز مع النظام

وهذا من أهم أسباب ظهور الشاشة الزرقاء وهو عدم تطابق تعريفات الحاسوب مع نظام التشغيل، والحل هو عمل تعريفات ومن الأفضل تحميلها من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للحاسوب وهذه روابط لأشهر الشركات 

Toshiba: http://www.csd.toshiba.com/cgi-bin/tais/support/jsp/home.jsp?nav=download

HP: http://www8.hp.com/us/en/support-drivers.html

Dell: http://www.dell.com/support/drivers/us/en/04/DriversHome/NeedProductSelection

Sony: http://esupport.sony.com/perl/select-system.pl

2- تلف في الذاكرة العشوائية RAM

تلف الذاكرة يسبب العديد من المشاكل ومن أهمها ظهور الشاشة الزرقاء، فوجب عليك في هذه الحالة التأكد من سلامة الذاكرة الخاصة بك عن طريق تحميل أي أداة لاختبار الذاكرة.

تحميل أداة RAM Test

3- ارتفاع درجة الحرارة 

عند ارتفاع درجة الحرارة إلى ما بعد الحد المسموح به في قطع الحاسوب فمن الممكن أن تقوم هذه القطع بإغلاق نفسها حتى لا تتلف وهذا قد يسبب في ظهور شاشة الموت، يمكنك الإطلاع على هذا الموضوع لحل هذه المشكلة.

4- مشاكل الطاقة 

أحيانا يسبب تزويد الطاقة السيء في حدوث مشاكل عند بدء التشغيل وظهور الشاشة الزرقاء، فوجب عليك في هذه الحالة شراء مزود للطاقة جديد واستبداله بالقديم.

5- الفيروسات 

تستطيع الفيروسات من إفساد المحركات وإزالة بيانات النظام مما يؤدي إلى إنهيار النظام وظهور الشاشة الزرقاء ومايمكنك القيام به في هذه الحال هو تثبيت برنامج مضاد للفيروسات مضمون للبحث عن الفيروسات والحفاظ على تحديثه من حين لأخر، وإذا لم تحل المشكلة بعد تثبيت برنامج الحماية فستحتاج إلى تنصيب نظام تشغيل جديد وإزالة القديم.

بقلم اسم الكاتب

فقرة تضم نبذة عن الكاتب